Как уберечь себя от телефонных мошенников
Сегодня телефонные мошенничества стали одним из самых распространённых способов обмана. Чаще всего вам звонят, представляясь сотрудником банка, и утверждают, что на вашем счёте была проведена подозрительная операция. Затем вам предложат выполнить срочные действия — например, подтвердить операцию через смс или совершить что-то с вашим телефоном. Никогда не следуйте инструкциям незнакомого звонящего! Если возникли подозрения, прекратите разговор и свяжитесь с банком напрямую через номер, указанный на обороте вашей карты.
Мошенничества становятся всё более изощрёнными, и правоохранительные органы постоянно напоминают людям об опасностях.
Можно ли полностью защититься?
Хотя полностью отказаться от телефонов невозможно, есть способы, которые помогут избежать неприятностей. Главное — сохранять спокойствие и не доверять незнакомцам.
Не поддавайтесь панике
Мошенники всегда спешат, потому что знают: под давлением человек действует менее осторожно. Зачастую они делают всё, чтобы вы почувствовали срочность ситуации. Поэтому, когда вам звонят и требуют немедленно что-то сделать — не поддавайтесь панике. Возьмите паузу, чтобы принять обдуманное решение.
Совет: всегда относитесь с осторожностью к любому звонку, где у вас запрашивают личную информацию. Настоящие организации не будут просить её через незапрашиваемые звонки. Никогда не давайте личные данные под давлением.
При утечке ваших данных мошенники могут использовать их для оформления кредитов или других финансовых обязательств на ваше имя. Чтобы избежать этого, не раскрывайте личную информацию посторонним, даже если звонок кажется вам легитимным.
Основные правила безопасности
Если звонок вызывает у вас сомнения, лучше прекратить разговор и позвонить на горячую линию компании или банка напрямую, чтобы убедиться, что ситуация реальна.
Важные схемы мошенничества
Знание наиболее распространённых мошеннических схем помогает эффективно защищаться. Вот некоторые из них:
Не говорите "Да"
Мошенники могут задавать вам вопросы, на которые легко ответить "Да". Например: "Это ваш телефон?" или "Вы Иван?" Отвечая утвердительно, вы можете дать им возможность записать ваш голос и использовать его для других целей. Вместо этого лучше переспрашивать: "Кто звонит?" или "Зачем вы звоните?"
Звонки от роботов
Иногда звонят программы, имитирующие человеческий голос. Например, может раздаваться звонок от якобы девушки, которая говорит: "Ты меня слышишь?" Если вы скажете "Да", это может быть использовано в мошеннических целях. Лучший вариант — просто не отвечать на такие звонки.
Ложные выигрыши
Одна из классических схем: вам говорят, что вы выиграли лотерею или получили крупный приз, и для его получения нужно оплатить налоги или другие расходы. Это обман. Если вы не участвовали в конкурсе, вы не могли выиграть. Никогда не отправляйте деньги в ответ на подобные звонки.
"Внук в беде"
Мошенники могут звонить пожилым людям, представляясь их внуками, и говорить, что попали в беду. "Бабушка, это я, срочно нужны деньги!" — такая схема часто работает, особенно если имитируется звонок адвоката, требующего оплатить услуги. Объясните пожилым родственникам, что в подобных случаях всегда нужно проверять информацию и не отправлять деньги сразу.
Постоянная осторожность
Мошенники совершенствуют свои методы. Они могут находить информацию о вас в соцсетях, взламывать аккаунты ваших знакомых и пытаться обмануть, притворившись ими.
Например, одна из историй: мужчина познакомился с девушкой, и на следующий день получил от её аккаунта сообщение о том, что она застряла в другом городе без денег. История звучала убедительно, но он понял, что это мошенничество, потому что девушка физически не могла добраться до другого города за ночь.
Как правильно действовать?
При малейших сомнениях — прекратите разговор и самостоятельно свяжитесь с компанией через их официальный сайт. Это позволит вам убедиться, что вы говорите с реальными представителями, а не мошенниками.
Будьте внимательны: мошенники постоянно придумывают новые схемы. Соблюдайте бдительность, и вы сможете избежать попадания в их ловушки.